30 clefs pour communiquer – §7 : Le devoir de discrétion.

Article 8 de 8 du dossier 30 clefs pour mieux communiquer

Plus l’éventail des informations est large, plus la communication est riche et productive. Cependant, tant dans la collecte que dans la divulgation des informations, la mesure est de très grande rigueur. L’indiscrétion, à la réception comme à l’émission, est l’attitude la plus pernicieuse en matière de communication. Fouiller, à travers la communication, le jardin secret…

30 clefs pour communiquer – §6 : Communicatif et communicant.

Article 7 de 8 du dossier 30 clefs pour mieux communiquer

Etre communicatif, c’est être expansif ; d’une certaine manière, c’est se « déverser » autour de soi. Ce n’est en aucune façon une garantie de bien communiquer, qui est le propre des bons communicateurs ou communicants. Etre communicatif est un trait de caractère, être communicant est une capacité, un état d’esprit délibéré, mais aussi une technique qui s’acquiert.…

30 clefs pour communiquer – §5 : D’accord, mais sur quoi ?

Article 6 de 8 du dossier 30 clefs pour mieux communiquer

Dire la même chose que l’autre sur un sujet donné ne signifie pas forcément qu’on soit d’accord. Entrent en jeu de nombreux facteurs, pour chaque problème ou situation et on est d’accord quand on est d’accord sur tous les facteurs, pas seulement sur le résultat. L’astronomie classique a longtemps défendu que la lune est un…

30 clefs pour communiquer – §4 : La recherche du consensus.

Article 5 de 8 du dossier 30 clefs pour mieux communiquer

Mises à part les situations péremptoires où la communication est à sens unique, comme lorsque l’homme est face à la loi, à la mort, aux situations inéluctables, situations où l’échange est vain, ou encore quand la communication est établie de façon déshumanisée (informatique), la plupart des mises en communication ont pour but la recherche de…

30 clefs pour communiquer – §3 : L’écoute.

Article 4 de 8 du dossier 30 clefs pour mieux communiquer

Pour éviter des erreurs de concepts, rappelons d’abord que l’écoute est un instrument destiné à l’autre. Nous aurions tous à citer de nombreux exemples de personnes s’écoutant attentivement (et souvent avec admiration), mais elles sont très rarement communicantes. Les buts de la communication étant avant tout l’échange d’information et la recherche de l’harmonie, on ne…

30 clefs pour communiquer – §2 : l’ouverture

Article 3 de 8 du dossier 30 clefs pour mieux communiquer

Il existe, en astrophysique, un principe baptisé « la limite de Roche ». Il nous enseigne (en gros) que deux corps importants (grandes planètes, étoiles) allant l’un vers l’autre ne se rencontreront jamais comme deux boules de pétanque, en un point d’impact. Comme chaque point de ces deux corps s’attirent mutuellement, et ceci en fonction de la…

30 clefs pour communiquer – §1 : le respect de soi et des autres

Article 2 de 8 du dossier 30 clefs pour mieux communiquer

1ere partie. De la communication en général. Il ne s’agit pas ici de donner une leçon de morale (l’auteur aurait trop à faire pour se mettre à jour), sinon de souligner quelques aspects éthiques, déontologiques, de savoir-vivre (davantage peut-être aux limites du savoir-faire), qui facilitent les échanges. S’agissant du respect de soi (en matière de…